Widerrufsbelehrung

für Verbraucher*innen gemäß § 355 BGB

 

 

1. Widerrufsrecht bei physischen Produkten (z. B. Papilottas, Originalillustrationen)

 

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person (die nicht Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich – Lisa Neumann, selbst.wenn studio – mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail an [deine Adresse] oder über das Kontaktformular) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest.

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Folgen des Widerrufs

 

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatte ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe – einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die durch eine andere Art der Lieferung als die günstigste Standardlieferung entstanden sind).

 

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs. Für die Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Ware wieder zurückerhalten habe oder du den Nachweis erbracht hast, dass du sie zurückgesendet hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

 

Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Produkten

 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kund*innenwunsch individuell angefertigt werden und eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

 

 

2. Widerrufsrecht bei digitalen Produkten (z. B. PDFs, Videos)

 

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, hast du grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Dieses Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn du:

• ausdrücklich zustimmst, dass ich mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginne, und

• zur Kenntnis nimmst, dass du mit Beginn der Vertragsausführung dein Widerrufsrecht verlierst.

Diese Zustimmung wird im Checkout abgefragt (Checkbox). Ohne diese Zustimmung erfolgt keine Auslieferung digitaler Inhalte vor Ablauf der Widerrufsfrist.

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