Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Mai 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop von selbst.wenn – Lisa Neumann – unter der Domain [selbstwenn.studio] abgeschlossen werden.
Das Angebot richtet sich an Verbraucher*innen im Sinne von § 13 BGB weltweit, insbesondere im deutschsprachigen Raum.
2. Anbieterin
Lisa Neumann
selbst.wenn studio
Am Schöppensteg 11
39126 Magdeburg
E-Mail: lotta@selbstwenn.studio
USt-IdNr.: DE341781666
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit Anklicken des Bestellbuttons gibst du ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden.
Ein verbindlicher Vertrag kommt mit dieser Bestellbestätigung zustande.
4. Produktarten und Besonderheiten
a) Digitale Inhalte (z. B. PDF-Workbooks, Videos)
Digitale Inhalte stehen nach Zahlungseingang zum sofortigen Download oder Zugriff zur Verfügung.
Mit dem Kauf erklärst du dich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Ausführung des Vertrags vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist beginnt.
Du verlierst dadurch dein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 356 Abs. 5 BGB).
b) Physische Produkte (z. B. Papilottas, Originalillustrationen)
Physische Produkte werden an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse versendet.
Die Versanddauer und -kosten werden auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
Für die Lieferung von personalisierten Produkten erfolgt die Herstellung erst nach Zahlung. Du wirst per E-Mail über den Versand informiert.
Zum Zweck der Sendungsverfolgung wird deine E-Mail-Adresse an den Versanddienstleister (z. B. DHL) übermittelt.
c) Personalisierte Anfertigungen (z. B. individuell bestellte Papilottas)
Personalisierte Produkte werden nach Kund*innenwunsch individuell gefertigt.
Diese Artikel sind vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Details zur Ausführung werden im Bestellprozess oder individuell per E-Mail abgestimmt.
d) Produkte von Drittanbietern (z. B. Printful-Dropshipping-Produkte)
Einige Produkte (z. B. Kleidung, Drucke) werden von Drittanbietern wie Printful hergestellt und direkt an dich versendet.
Die Verantwortung für Produktion, Verpackung und Versand liegt beim jeweiligen Partnerunternehmen.
selbst.wenn bleibt deine Vertragspartnerin und erste Ansprechstelle für Rückfragen.
e) Auftragsarbeiten & Nutzungslizenzen (z. B. Illustrationen)
Für individuelle Illustrationen oder die Einräumung von Nutzungsrechten gelten gesonderte Vereinbarungen, die individuell abgestimmt werden.
Sofern nicht anders vereinbart, erhältst du eine einfache, nicht-exklusive Lizenz für den vereinbarten Nutzungszweck.
Die Urheberrechte verbleiben bei Lisa Neumann.
5. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt. Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung:
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Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Discover)
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Apple Pay
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Google Pay
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Giropay
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Sofortüberweisung (Klarna)
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PayPal
Die Abwicklung erfolgt über Wix Payments in Zusammenarbeit mit Stripe, Adyen N.V.
und PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Die Belastung des Zahlungsmittels erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
Die Lieferung bzw. Bereitstellung (z. B. bei digitalen Produkten) erfolgt nach erfolgreichem Zahlungseingang.
6. Versand und Lieferung
Digitale Inhalte werden in der Regel per Direktlink oder E-Mail zur Verfügung gestellt.
Physische Produkte werden per Versanddienstleister an die angegebene Lieferadresse geliefert. Bei Versand durch Drittanbieter (z. B. Printful) gelten deren Lieferzeiten und -bedingungen.
Weitere Informationen zum Versand findest du hier [LINK ERGÄNZEN].
7. Widerrufsrecht
Für digitale Inhalte, bei denen du vorab der sofortigen Ausführung zugestimmt hast, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragsausführung.
Für physische Produkte gilt eine Widerrufsfrist von 14 Tagen, außer bei personalisierten Anfertigungen.
Die vollständige Widerrufsbelehrung findest du [auf dieser Seite – Link ergänzen].
8. Urheberrecht
Alle Inhalte dieser Website und der angebotenen Produkte (z. B. Illustrationen, Texte, Videos) unterliegen dem Urheberrecht.
Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
Im Fall von lizenzierten Inhalten gelten die individuell vereinbarten Nutzungsrechte.
9. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir unbeschränkt:
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist eine Haftung ausgeschlossen.
10. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Internationale Kaufrechtsvorschriften (insbesondere das UN-Kaufrecht) finden keine Anwendung.